Порядок приема и рассмотрения обращений в электронном виде

 

Поступившие в Интернет-приемную обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

В электронном обращении в соответствии с вышеназванным законом необходимо обязательно указать :

- Фамилию, имя, отчество и должность лица, которому направляется обращение

- Свою фамилию, имя ,отчество полностью

-Почтовый домашний адрес, по которому может быть направлен ответ

- Конкретно изложить суть своего заявления, обращения

-Дата обращения

Напоминаем, что в соответствии с пунктом 1 статьи 11 ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае, если в письменном обращении не указаны Ф.И.О. гражданина, направившего обращение и его почтовый адрес, ответ на обращение не дается